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  • 苹果帝国背后的故事:乔布斯的品牌人生路

      提起微软,人们自然不会忘记它的创始人,一副圆边眼镜、一身书卷气息的比尔·盖茨;说到阿里巴巴,人们脑海中最先浮现的不是《天方夜谭》中阿拉伯人形象,而是大脑袋、大眼睛、高颧骨,活像影片中E.T长相的阿里巴巴网站创始人马云。而谈到苹果,乔布斯三字必然是其不得不说的传奇。

      乔布斯,这位苹果公司创办人兼前任首席运行官,被认为是计算机业界与娱乐业界的标杆性人物,同时也被视作麦金塔计算机、ipad、iPod、iTunes
    Store、iPhone等知名数字产品的缔造者。2007年,史蒂夫·乔布斯被《财富》杂志评为年度最伟大商人。2009年被《财富》杂志评选为过去十年美国最佳CEO,同年当选时代周刊年度风云人物之一。

      8月24日乔布斯因病宣布辞职后,苹果股价当天盘后一度大跌6%,足见乔布斯个人品牌对于苹果的影响力。的确,在当今商界,很少有哪一位CEO的离职如此引人注目。24日,乔布斯登上各大门户网站的醒目位置,议论纷纷的人们认为“乔布斯的离去,象征着一个时代的终结”。李开复在中文版《乔布斯传》的序中称“乔布斯本身就是一个传奇,乔布斯的成功真的无法复制”。

      那么,乔布斯的个人魅力又是如何注入苹果之中,成为苹果广为传颂的传奇呢?

      毫无疑问,苹果产品中,有着乔布斯抹之不去的强烈个人色彩。乔布斯与技术至上的比尔盖茨相比,是另一个极端的天才,他崇尚美学,对于审美有着近乎苛刻的追求。早在20年前技术驱动的年代,微软将技术推向大众市场、让技术廉价化之时,乔布斯的思想就已跨越到20年后的消费驱动时代。乔布斯率先在产品中置入美学因素,提出“科技要和人文、艺术融合,才能产生让我们的心为之歌唱的结果”,于是才有了多姿多彩的iMac和漂亮的iPad。

      可以说,乔布斯是一个霸道的美学践行者。在上个世纪,乔布斯的咄咄逼人、挑剔、苛求,曾令他的合作伙伴反感至极,而在这个世纪,乔布斯对于美学的执着、对于信念的坚守,缔造了苹果的辉煌,也让人确信,正是这种强烈的个性色彩与坚韧的个人意志,塑造了苹果的灵魂与气质,从而苹果能领先同类产品,挥洒不羁的绚丽,丰富、精致,无懈可击。

      苹果的电子产品,无论是从外观还是从感觉和触觉,都是体验式产品中的精品,它们的设计、造型、色彩和材质都能够带给消费者非同寻常的使用体验和情感触动。事实上,当今注重客户体验的口号虽然铺天盖地,但真正做到的却凤毛麟角,而乔布斯则是这为数不多中极具特色的一个。

      多年来,乔布斯一直在宣称:“苹果的基因从未改变,那就是‘科技民主化’,把科技以令他们惊喜的方式带给普通人。”他一直批判消费电子产业只重视技术的传统做法,认为“情感的经济”终将取代“理性的经济”。从1998年的iMac,到2001年的iPod,再到iPad、iPhone,乔布斯以自己的行动告诉消费电子行业,仅仅依靠技术运算、硬件配置而制胜的时代已经过去,取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”、“制造让顾客难忘的体验”。

      毫无疑问,在苹果的产品基因里,乔布斯是一个灵魂人物,没有乔布斯天才般的审美感知与执守信念,就没有今日之苹果。甚至也有人说,失去了乔布斯的苹果将不再是今日之苹果。对于苹果的将来,我们拭目以待。而至于广大中国企业家来说,我们能从苹果的成功经验上得到什么启示,我们需要从乔布斯身上学习些什么,才正是龙狮营销策划公司关注乔布斯的意义所在。

      在广州龙狮营销策划公司看来,企业经营的目的虽然在于逐利,但是正如一句老话所说“过犹不及”,过度逐利往往也容易成为企业进一步发展的桎梏。这个世上,有许多运营状况良好,不缺缜密计划、能力卓越的执行者,但却最终没落。答案就在于过分逐利,让他们目光短浅,只注重短期迎合消费者口味,而忽略了长期的品牌塑造。

      或许,当产品越来越趋于同质化的时候,企业更需要乔布斯这样特立独行的将才,来引领他们完成开拓创新的使命。龙狮品牌观认为,品牌的建设绝非一朝一夕之功。在品牌塑造的长期过程中,将什么样的价值观、什么样的文化注入品牌基因中,将是品牌成败的关键。在通往成功的道路上,不禁有鲜花与糖果,更充满着诱惑与陷阱,我们需要向乔布斯学习“执着”二字,带着梦想上路,力排万难只为成就梦想,或许,下一个传奇就是你。

      【作者:广州龙狮营销策划公司策划部】

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