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  • 企业该如何运用好微博

    国内的微博问世至今才两到三年的时间,发展势头迅猛,微博的用户量激增,特别是新浪微博。微博已经成为了最方便、高效的一种交流媒介,很多的企业也在其中看到了商机,纷纷进驻微博,开通企业微博,希望利用微博为自己的企业带来效益。但是因为企业缺乏对微博的系统认识,对于运用企业微博能做些什么,如何去做是不太清楚!那么,我们就来分析一下,利用企业微博能做些什么,又该如何去运营好?

     

    一、企业微博可以成为市场调研的一种手段

        其实无论是什么企业,想要做什么开展什么活动或是发展某项工作,市场调研都会是你进行工作的第一步,而市场调研的是否顺利直接决定着以后的工作是否能成功,能不能去做等,如今,微博在信息传播方面的高效性、及时性和传播范围广等优点,使企业利用微博进行市场调研成为可能,也是一种节约成本的高效方式!

     

    二、企业微博可以成为维护企业人脉关系的一个有效平台

    无论是现实中还是网络中人脉永远都是至关重要的,无论你想在哪方面比较成功,那么人脉都是必不可少的。微博的人脉关系其实也是这样的,在结识了新的粉丝的时候,千万不要把以前的老朋友给仍到一边,不再过问,记得要时常关心一下,了解下对方的情况,聊聊天,谈谈心,解答粉丝们对于企业和产品的疑问等,这些都是可以有效维护你们之间的关系。对于增强粉丝和潜在的消费者对企业的忠诚度有很大的裨益!

     

    三、利用企业微博有效推广品牌

    如果企业已经把微博打造成一个与粉丝们的交流、互动良好的平台,那么你就可以着手开始推广自己企业的品牌了。在与粉丝互动的时候,要换位思考,不能僵硬地发布一些企业广告信息,没有人希望天天遭到赤裸裸的广告轰炸。所以一开始,就应该把粉丝当做是企业的朋友去对待,平等交流,为粉丝们的利益着想。久而久之,粉丝就会信任你,试想一下,如果你的微博粉丝里,大部分都成为了你的朋友,你和他们的关系很好,那么,在你推广自己的产品,品牌时需要他们帮忙转发一下,他们会拒绝你吗?有些关系比较好的,根本就不用你说,他们就会主动的帮你转发了,这样一传十,十传百的力量是不容小瞧的,如果你能坚持下来这样做,你的粉丝们也乐此不疲的帮你推广,那么你的品牌想不出名都难?这就说明了人脉的力量是我们永远估算的,这些都会是你无形的资产。最后,就是在推广的过程中,要注意推广的方式,隐性的推广往往更加容易让人接受,注意反馈粉丝的需求,多想一些创新的技巧,来调动粉丝参与推广的积极性,例如:设置小奖励等等。

     

    四、企业微博可以为粉丝提供售后服务 

        对于产品销售后的服务,微博可以成为企业处理与消费者之间问题的有效渠道,及时解答消费者的问题和提供服务。这对于提高企业自己的管理制度和技术水平有着迅速的效果,而且还能听取消费者的意见,对自身企业文化的改良,赶上时代潮流。

     

    龙狮营销认为:在信息化的今天,企业微博不是简单的发布企业广告信息的一个地方,而是可以有效整合企业资源和做到高效营销的平台!企业可以利用微博进行市场调研;加强与消费者的互动,加深与他们的感情和推广企业的品牌等,如果企业利用得好,那么微博将为企业带来巨大的效益!

     

        

    【作者:广州龙狮营销策划公司策划部】

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