和其他成熟的行业一样，手机行业也存在头部集中、竞争格局相对稳定的现象。但是，行业竞争参与者要想生存下去，必须有一个敏锐的嗅觉：抓住用户多变的需求，调整品牌战略，捕捉新的机会…因此，看似竞争格局稳定的行业表象之下，变化无处不在。

　　围绕智能手机，智能圈正在不断扩大

　　智能手机产业本身的竞争早已进入存量竞争阶段，但在智能手机形态、功能技术几乎被挤压到极限的今天，产品同质化问题一直困扰着每一个竞争者。紧张的市场环境下，行业竞争逐步发生变化，以手机为核心的智能穿戴设备领域的竞争日趋激烈，品牌之间的竞争也从单线竞争扩大到多线较量，并越来越立体化。

　　价格和可靠性成为用户们争论的焦点

　　透过使用者对各品牌功能的评估状况，可以一定程度上看出当年各品牌在各功能方面的优劣。从各个品牌的功能评价数据来看，价格、可靠性成为用户争论的焦点，多数头部品牌的正面和负面评价率TOP5都有这两者的身影，经常出现“我能”“不能”两种相反的看法。

　　值得一提的是，iQOO在价格上的评价是最好的，它的高性价比形象正在树立，而苹果屏幕的负面评价在业界排名较高，这与它在一批高刷屏旗舰中的“特立独行”有关。

　　Apple和华为已经吸收了七成以上的原有高端机型持机者

　　为进一步分析高端市场的竞争状况，我们对原有高端机型持机者的使用流量进行了统计。资料显示，高端市场是一个很难撼动的领域，持机用户换机时，苹果和华为将绝大多数选择换机，两者合起来占据了高端用户的70%以上，给其他品牌留下的空间不足30%。但从季度数据来看，高端用户选择集中的态势并没有改善，反而有加剧的趋势。自2020年Q2开始，选择苹果的用户所占比例显著上升，到Q4时，每100个高端机持机用户中就有50个会选择苹果。华为受芯片事件的影响，高端用户选择的比例明显下降。而且对其他品牌来说，情况更不乐观，几乎全年都在下滑。