比利时网络银行Febelfin借助读心术一箭双雕 
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        广东品牌策划公司龙狮:你相信读心术吗?不管你信不信,反正这件事是发生了。比利时的街头突然出现一顶白色的神秘帐篷,邀请路人进去体验神秘的读心术。读心大师能读出路人的许多过去和现在生活中发生的事,甚至是账户信息。


        其实事实的真像是帐篷的背后有一群蒙面军师正在奋力搜索他们的网络资料。这是比利时网络银行Febelfin的一则营销活动。它想用这样的方式提醒大家注意网络安全问题,由此宣传自家的安全保障功能特色。 

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        在广东品牌策划公司龙狮看来,互联网给我们带来自由和便利的同时,也让我们在不知不觉中丢失了自己的隐私,而这些无意间“遗落”的信息很有可能被不法分子利用,进而给自己带来不必要的损失。作为一家网络银行,该如何向客户宣传自己安全服务的独特卖点(USP)呢?Febelfin这招“读心术”搞怪营销真可谓是妙不可言!

        通过大家的好奇心把大家吸引进来,然后说出他们生活的点滴甚至银行账号资料,实在让人惊讶。最后帐篷的墙布一拉真相大白,原来一切来源于网络,参与的路人不禁莞尔一笑,感叹着真的是一次有意思的活动!


        剖析开来,广州营销策划公司龙狮认为其中的妙处主要有三处:

         一、搞怪营销。将路人邀请至街头临时搭建的神秘帐篷,继而被所谓的“读心术大师”弄得一惊一乍,末了却告诉他一切不过是一场闹剧,怎个“怪”字了得!不过,大概没人会被惹恼,反倒要称赞Febelfin营销构思之巧妙吧。

        二、体验营销。有时,善意的戏弄反倒变成消费者最难忘的消费体验。例如Febelfin在街头导演的这一出。近些年来,随着美国剧集《lie to me》大热,读心术成了许多人倍感好奇的新事物。有幸体验一番,外加对网络信息安全问题有了切身的感受,绝对难忘!

        难忘的体验必然会为品牌加分。商品是有形的、服务是无形的,而体验则是令难忘的;商品、服务对消费者来说都是外在的,而体验则是内在的,存于个人心中。品牌认知源自于客户的消费体验,而由此产生的品牌联想却可以引导和吸引客户消费。品牌好比一个容器。在企业与客户的任何一个接触点发生的认知都会构成品牌的一个组成部分。

        三、病毒营销。有趣的消费体验会自然成为人们乐于谈论的热点话题,主动拿到社交网络上与朋友一起分享,从而形成口耳相传。活动方拍摄的视频被媒体与网友竞相转载。这种让客户之间相互交流品牌信息,相互营销(market to each other),而营销人员退居幕后的营销模式,被高丁形象地称之为“喷嚏营销”。像打喷嚏一样,一传十,十传百。

        在广东品牌策划公司龙狮看来,其实这次营销创意最难的地方在于如何将网络银行的USP与营销创意融合得天衣无缝。比利时网络银行Febelfin借助于读心术将网络的不安全因素暴露无遗,并借此宣传自己产品的安全特色,真可谓是一箭双雕,让人不得不拍案叫绝!

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