电商双十一购物狂欢节为何如此狂热? 
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  • 电商双十一购物狂欢节为何如此狂热?

         刚过去不久的双十一网购狂欢,相信不论是电商,还是消费者,都有尚未尽兴的感觉。广州营销策划公司龙狮发现,最近几年的电商双十一狂欢节,消费趋势一直是呈直线上升的。有数据表明,从2009年27个品牌参与活动,日成交额5000万,到今年的整个淘宝当日成交额超过191亿,淘宝经历了四个“光棍节”实现了四百倍的增长。


         在经济不景气的的大背景下,加上有数据表明今年逛淘宝的人数有下降趋势,为什么电商还能在成交额上出现这样历史性的增长呢?广州品牌策划公司龙狮认为以下几点原因不可忽视:

         首先,时机选择正确。  

         11.11是所谓的光棍节,是单男单女们孤单无聊的节日,再加之面对生活节奏越来越快的社会,高呼“鸭梨山大”者比比皆是,如今节日已经演化成人们宣泄这种压力的出口,而消费无疑是最为普遍的宣泄方式。11月11日,孤独的单身加上高压的生活,电商的温情大降价抚慰了广大光棍空虚的心灵,因此为成就“购物狂欢节”奠定了强势的需求基础。


         消费者的“跟风”心理与“占便宜”的心理。

         上兵伐谋,攻心为上。古人云:上兵伐谋,意为最高之兵法在于谋略。古语云:“攻心为上,攻城为下”,“心战为上,兵战为下”以成为营销战争的“心经”,而攻心为上,对营销来说关键就在于抓住消费者的心。


         消费者不是爱买便宜,而是爱占便宜,网购打出的五折优惠着实激发了人们占便宜的心理,尤其是更为感性的女性消费群体。而网购的年龄层20岁-45岁的占85%,男女比例为2:8。年轻女性消费者已成网购的主力军,庞大的女性群体更让价格直降显得诱惑无比。同时,经济下行的环境更增强了占便宜的心理欲望。消费者想买到高品质的商品但又心疼那一点血汗钱,价格直降刚好满足了其既想消费又想实惠的需求。

         另外,电商“11.11”购物节还利用了消费者的“从众心理”。消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。比如,购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。而“双十一”在往年已经给消费者建立了“折扣最大的购物季”这一认知,大家口口相传,纷纷等待这一天的到来,很多人都抱着这样一种心态“索性大家都买,我也就把所需要的东西都买了吧”。据相关调研表明,有一大部分的消费者是跟风而来,想买的东西事前并没有什么打算,而是知道“11.11”折扣最大及周边朋友的怂恿,不自觉的也加入了淘货大军。


         11.11”电商卖的不是降价而是造势。

         龙狮发现,事实上,11.11”电商卖的不是降价而是造势,“双十一最大折扣购物季”真的是最大的折扣吗?一些精打细算的买家早就看出了其中的端倪。公布的数据显示,淘宝、天猫“双11”的单笔价格为220元,与全年平均220~240元的单笔价格基本一致。而一些家电产品的毛利率只有6%左右,降价50%可能吗?


         所以,网商在“11.11”卖的不是降价而是营销宣传,目的就是给消费者造成一种心理错觉,这一事件炒的越火热,说明此事件可信度就也越高,折扣的力度就越大。即便一些消费者半信半疑,但还是抵挡不住那些华丽的诱惑。

         淘宝到处打促销广告,户外广告,网页广告,报纸广告……凡是能打广告的地方几乎都做了广告,弄的热闹无比。广州品牌策划公司龙狮认为,在这场游戏里,商家最漂亮的一步棋就是促销当天的促销动态,“仅此一天!”“秒杀开始!”的口号大肆宣扬,页面秒表滴滴答答的向前走的,给消费者一种强烈的紧迫感,让消费者还来不及考虑性价比就匆匆下单。于是,在电商的严密策划下,双十一这场购物狂欢季最终以电商的成功落下帷幕。

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