龙狮品牌策划浅谈企业制度化管理 
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         无规矩不成方圆,一个企业如果想要让工作秩序井然、管理长治久安,就必须进行制度化管理。


         广州品牌策划公司龙狮在多年与企业打交道的过程中发现,现实中很多企业往往都制定有规章制度,有的企业甚至制定的还很多,但很多企业往往是制度制定的“巨人”,但在执行中却又陷入“人治”的泥潭,很多事情并不是靠规章制度、靠流程来行事,而是靠指挥、靠命令来维持企业的运转。


         不得不提醒的是,这种“人盯人”的制度,最大的缺陷就是造成企业运营模式的不可复制性,一旦企业老板出了问题,企业就可能偏离正轨,而且,如果企业做成了“一个人”的企业,那么这个企业是很难做大,很难做长久的。须知,一个百年企业,一定是靠流程、靠制度,也就是要靠系统来持续运转,只有依靠制度的力量,企业才能基业长青,才能做大做强。

         那么,如何制定合理并且能够良性运转的制度呢,广州品牌策划公司龙狮认为,制度化管理要上升到企业文化的高度,制度的最终效力在于人的认同,也就是“员工的认可”,制度文化的效力点不在别处,而在人的心灵,所以,做好企业制度,就要把握企业文化的“柔”和制度化管理的“刚”,只有在两者之间达到某种艺术的平衡,才能确保制度合乎人心,能够得以发展。


         具体说来,广州品牌策划公司龙狮认为,企业的制度化管理可以从以下几方面着手:


    1、制度建立,须充分考虑其可行性和可操作性 

         在建立制度的时候,要充分考虑企业的实际情况和传统,要保证制度能获得大多数员工的认同和支持,便于制度的顺利推行与实施;另一方面,企业的制度并不是越多越好,也不是越严越好,关键在于制度是否可行,是否具有较好的可操作性,在建立制度时,还必须注意制度的量与度的问题。有些制度如果暂时推行不了,可先缓一缓,待制度本身具备了可行性和可操作性后再予以实施。

    2、正确处理制度与情感人性之间的关系


         企业的制度化管理必须与情感管理和情感交流融合在一起才能充分地发挥其作用。制度化管理使企业承担着更大的经营风险,而通过好的情感管理方式可以使这种风险降至最低,同时制度化管理的渗透又可使情感管理难以解决的权力失控问题得以迎刃而解。

    3、制度出台的程序应公正和规范 


         制度管理如果没有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。可以说,制度文化客观上排斥强权,主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。但龙狮管理咨询公司在多年的实践中发现,企业制度建设中渗入强权成份的情况屡见不鲜。试想,朝令夕改、出口成规的情况,在多少企业真正得到了彻底根除?而且管理越不规范,这种情况就越严重,就越是与企业文化建设背道而驰。 

    4、制度制定一定要明确简明、具有可度量性


         制度制定是否明确是能体现管理者水平的重要方面。执行目标本身一定要明确化、数量化,意思就是可度量、可考核、可检查,本身不能模糊,并且在制度内建立执行意识,让管理者作示范,管理者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为管理执行意识中的一个重要组成部分。

    5、增强创新意识,防止制度僵化


         制度创新是企业增强核心竞争力的重要途径,也是激发员工创造性地开展工作的有效措施之一。因此,企业在建立制度时,要为制度的健全与完善及持续改进留有余地,为制度创新搭建好平台。在实施制度化管理的过程中,必须随着企业的发展和环境的变化,及时对一些制度内容进行修改和调整,使企业的制度符合企业的实际情况并满足企业发展和环境变化的需要,从而增强企业的应变能力和市场竞争力。

    6、制度的执行要严格平等


         制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍认同心理,这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同,制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同,在执行制度时很难做到完全公正和无歧视性,往往会影响制度的效果,危及制度的最终目标,这时候,就需要企业高层领导的积极参与和强有力的支持推动,定期组织制度落实督导检查,确保制度在不同层面上得到有效落实。

         总而言之,广州品牌策划公司龙狮想说的是,制度化管理其实就是企业文化建设中的“柔”与“刚”的平衡艺术,其核心在于从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内涵,是否体现了企业的根本需求。只有合理的平衡各方需求,并且执行到位,制度管理才能显现实效。

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