美容院如何持续盈利与扩张 
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         随着经济水平的提高,越来越多的女性愿意把自己的收入贡献一部分到美容养生方面,这也在一定程度上为美容院的蓬勃发展提供了广阔的空间。在广东品牌策划公司龙狮看来,尽管美容院的经营者掌握着这样或那样的优势,但由于缺乏科学的管理系统和健康的经营方针,大多数美容院经营状况不甚理想。相比于日化品牌的快速崛起,专业线品牌发展相对缓慢,专业线代理公司五六十人,做三四个甚至七八个品牌,年度总业绩不过五六百万,很少有突破千万的专业线代理公司,而日化品牌做得好的,动辄上亿销售额并不少见。


         究其原因,广东品牌策划公司龙狮认为,院线品牌受美容院规模困扰,通常,一个美容院只在几十或者百名顾客身上做文章,规模很难做大;其次加盟店区域独家网点数量少困扰品牌,其三院线品牌离开美容师销售工作基本停止。当然,目前院线品牌发展虽遭遇瓶颈,但不代表没有办法突破。那么,美容院产品如何实现持久盈利并且带动规模的壮大呢,广东品牌策划公司龙狮多年来从事美容院及日化护肤品的研究及诊断工作,建议美容界的朋友可以从以下几方面着手:

    1、准确定位,选择合适的产品及项目


         每个美容院都有自己的特点,在选择美容产品时要根据自己特点量身定购,要看自己的美容院是不是对美容产品有特殊要求。例如,你的美容院以中医美容为主,那么你势必会考虑产品的中医美容疗效,而不能模仿其它店追求洋品牌。

         另外,还应注意由于全国各地水土、气候、饮食习惯等差别较大,各地人群的肌肤状况也因此不同。所以,不同地域的美容院不能盲目断定某一产品是最佳产品,在产品选择上一定要因地制宜,并仔细观察与分析产品对不同类型肌肤的作用和疗效,有针对性地选择,不要人云亦云。只有这样,选购产品的准确性、成功率才会高。


    2、改变价高质次现状,严把质量关

         美容产品市场长期以来的混乱状态确实令美容院经营者担忧,以质为本是美容院选择产品首要重视的问题,产品的品质,效果好坏等直接关系到美容院的生存,除了品质要符合顾客的需求,其次产品能否达到顾客满意,不足以达到或超过顾客的期望值,以及在与竞争品牌相比时,性能落后等,都能导致选择产品的失败。


         而综合看来,产品满意主要来自于产品的效果,使用价值及消费价值,包装,与同类产品的对比性等。这些年来,由于使用劣质产品,屡屡造成美容不成反毁容的恶性事件,令美容院信誉大打折扣,这就更要求美容院加强产品品质管理,真正为消费者提供美容护肤功效的优质产品,确保消费者利益。

    3、突出“好效果”,注重口碑营销


         在最早的美容院经营观念中,美容院就是销售化妆品。后来,在化妆品市场日益丰富的今天,效果开发就被纳入营销中了,成为营销的一个组成部分——最前端的组成部分。信奉“效果高于一切”、 “最佳的美容效果本身就是最出色的广告”等营销观念的美容院在突出自身美容效果上猛下功夫,在新顾客吸引、老顾客忠诚上获得了非凡的成功。

         而且,如今美容院经营的化妆品已经不再只是美容院特色经营、档次高低的代名词了,化妆品组合效果的开发已经成为美容院产品管理越来越重要的组成部分。“医院式配方美容”、“顾问式阶梯美容”等专业化命名的美容院,为什么比同类美容院生意更好一些,就因为美容院把效果价值的开发提到了相当高的地位,使其大大提升了美容院现有化妆品的功能性价值。


    4、打造优质的人性化服务

         在一个以提供服务赢得市场的时代,谁能向消费者提供最快捷,最方便,最优质的服务,尽可能缩短与消费者的距离,减少成本,谁就是最后的赢家。打造服务力关键在于细节。细节之处才能显现服务的力度与力量,同时,细节之处更兀现的是经营的精度。打造服务力,其实就是打造一种精益求精的经营模式,突破传统的美容院以产品销售实现利润的赢利模式。


    5、相信广告和公关的力量

         许多美容院在美容效果、服务水平达到了一定标准的前提下,信奉“广告和公关就是市场”之营销理论的美容企业,已经并将继续利用广告和公关为美容院创造一连串的聚客奇迹。这里,龙狮要强调的是,广告与公关的投入,一定要有计划,要注重应用技巧与主题宣传,不要被一时的得失所蒙蔽,要有“水滴石穿”的信心。


    6、大力度使用网络营销

         在电脑高度普及的今天,运用好电脑网络是美容院最有开发潜力价值的一种方法。以往龙狮服务的众多网络营销案例表明,网络营销对于美容品牌的传播大有裨益。美容院自建网站、顾客QQ群沟通、论坛推广是具有深远意义的行为,与其一大把大把投资广告公关费,不如“辛勤地默默地织一张大网”——织一张宽宏的、细密的、牢实的网络大网,让美容院所引进的任何新项目、新产品都能迅速地与目标消费者见面,迅速地让她们试用、购买,这比什么都重要。


         当然,美容院营销最有效的方法显然是不止以上六种的,由于篇幅所限,广东品牌策划公司龙狮在此便不一一赘述了,总之,成功的美容院营销往往是以一种方法为主兼用其他几种方法的,纯粹的单一方法的取胜机率要小得多,而就算方法再好,也要与时俱进,只有不断在实践中寻找更好的服务及销售方法,才能保证企业良性运转,持续盈利。

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