龙狮品牌策划为大家揭秘2014年保险营销的误区有哪些?? 
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  • 龙狮品牌策划为大家揭秘2014年保险营销的误区有哪些??

           据日前我们龙狮营销策划观察到,保险营销人员存在着很多的误区!其实很多人都接触过保险,而且都买过保险,而在面对保险营销人员的时候,是否会观察到他们的一些语言与行为方式稍微有点不妥当的地方呢??如果用心来观察的话,其实是很容易发现,很多保险营销人员所存在的一些误区!有的营销人说的话不够恰当,有的营销人用错了方法,有的营销代理人观念上出现了偏差……这些营销误区使他们失去很多客户,同时也可能会毁掉保险营销之路!只有找出自己营销的误区,并积极改进,才能迅速走向成功。

     品牌策划之保险营销误区大揭秘

    贬低同业竞争对手

    随着我国保险竞争主体的增多,代理人在营销过程中遇到同业的代理人是一件很正常的事。这时你要为了拉拢客户而贬低同业,那是非常错误的。因为贬低同业竞争对手只会使客户降低对你的评价。不贬低同业竞争对手应当是保险代理人一条铁的纪律。

     

    营销中急于求成

    在展业过程中,一些代理人往往表现得过于急切,希望第一次见到客户就能签单,然而这是不现实的,营销是一项艰苦而需要耐心的工作,急于求成的代理人很难取得成功。

     

    缺乏团队精神

    很多代理人认为,营销是个人的事,根本不需要和别人合作,更不需要团队精神,这种想法是错误的。一个代理人能否成功营销,大部分取决于自身的营销能力,而现实生活中,有很多优秀的代理人都是与团队合作进行营销的,要在单位时间内完成更高的效率,就要建立一个团结协作的营销团队。

     

    赞美过度

    在营销过程中,适当地赞美客户,对于拉近双方情感距离是非常有好处的,但是做什么都要讲究个“度”,过犹不及。虽说礼多人不怪,但将人与人之间的沟通技巧建立在取悦对方的逢迎拍马上面,这种做法是不足取的。正确的赞美法是“真诚的赞美而不是献媚的恭维”。不仅如此,还要掌握一定的技巧,如果赞美客户不审时度势,不掌握良好的赞美技巧,即使出于真诚,也会将好事变坏事。

     

    不倾听客户需求

    代理人在营销过程中往往会犯一个不可原谅的错误——不倾听客户的需求。倾听是一种典型的攻心战略,一个不懂倾听,只是滔滔不绝、夸夸其谈的人,是无法得知客户的各种信息,有时还会引起客户的反感,导致营销的最终失败。作为一名好的代理人,首先必须是个高明的听众,当客户热心谈论的时候,你要做认真倾听的样子,如此营销才能轻松。认真倾听客户讲话,是赢得客户一种非常有效的办法,每一位代理人都应学着少说多听,这是成功的捷径。

     

    不注重肢体语言

    在营销中,大多数代理人都不注重客户的姿态动作,不管客户有什么样的反应,只顾着做自己的介绍,这是极其错误的。如果试着配合一下客户的肢体动作,客户就会减少几分抗拒,这就等于在双方之间架起一座沟通的桥梁。

     

    不重视学习

    在竞争日益激烈的保险市场,代理人的素质也越来越高,如果想在竞争中胜出,就必须坚持不断地学习。知识贫乏的代理人不可能成为一名优秀的保险代理人。在营销界中出类拔萃者无一不是拥有广博学识的人。真正优秀的代理人,永远都不会认为自己掌握了所有应当掌握的知识。

    没有明确目标

    很多代理人在营销之前并没有制订营销目标和营销计划,拿起展业包就兴冲冲的出门了,最后会扫兴而归。要想成为成功的保险代理人,首先必须有明确的展业目标和展业计划。没有这些,做事就会敷衍了事,临时凑合,更谈不上什么坚强毅力,斗志昂扬了。没有目标、没有计划的代理人是很难成功的,因为盲目的行动,就意味着失败。只有确立了目标导向,才大有可为。

     

    不注重后续服务

    签单后,代理人往往因松了一口气而忽略了后续服务工作。也有的代理人认为:“保单已经签了,再服务客户就是浪费时间。”这是一种肤浅的想法,因为他们没有明白最好的服务就是最好的营销这个道理。在签单后,代理人亦应与客户保持联系,追踪其状况,这样才能避免造成客户对公司及其保险产品的抱怨。更多更好的后续服务,会吸引住你的客户,而他们对你的评价会为你带来更多的客户。无论什么时候都要对客户负责到底,这样才能赢得客户的心。

    很多品牌营销策划方式,最关键是要把握一个度,在度的范围之类是被人们所接受的,与认同的,而如果超越了这个度,所做的品牌策划基本上效果不大,做保险营销也是一个道理!做的合理,就算只用一招也可致胜!

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